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ジェットスターに乗るなら知っておきたいチケットについての基本情報
ジェットスターに乗るときに注意しなければいけないことは最初のコース選びです。
ジェットスターには5種類の運賃タイプがあり、ジェットスターの航空券を買うときに万が一旅行を取りやめなければいけなくなった場合を踏まえて、考えなければいけない注意点をご紹介します。
ジェットスターの運賃タイプの違い
ジェットスターに乗るときには飛行機の運賃を安く抑えたい方が多いので、航空券を買う際一番安い運賃タイプのStarterコースを選ぶ方が多くいます。このコースは5キロ以内の荷物であれば無料で持ち込めることができるので、5キロ以内に収めてこのコースに乗る方もいるでしょう。
しかし、航空券をなんらかの影響でキャンセルしなければいけなくなった場合にStarterコースだと支払った料金は返ってきません。航空券をキャンセルして料金が返ってくるのは5種類の運賃タイプのなかで2つのコースのみです。
むやみに安いコースにしてしまうとキャンセルのときにお金が返ってこなく、もったいない結果に終わってしまうことがあるのでよく考えたうえで予約しましょう。
航空券をキャンセルするにはどうしたら良いの？
航空券をキャンセルしても料金が返ってくるコースを予約していたとしても、どのようにすれば料金が返ってくるのか分からないという方もいると思いますが、ジェットスターに電話すれば大丈夫です。
私は沖縄から成田に向かおうとしていたのですが、寝坊してしまい飛行機に間に合いませんでした。
このとき私は、キャンセルしても、料金が返ってくる種類の運賃タイプを予約していたので料金が返ってくることは分かっていたのですが、どこに電話すればよいのか分かりませんでした。
そこで、取り合えずジェットスターに電話しようと思い空港のジェットスターの搭乗口の目の前の立て看板に書かれていた電話番号に電話してみました。
ジェットスターの丁寧な対応
私がジェットスターに電話してみると、航空券のキャンセルについて問い合わせるための専用窓口の電話番号を教えてもらえたので、そちらの電話番号にかけて断ることができました。
また、新しい航空券もその電話で予約することができ、キャンセルした航空券のお金を新しい航空券の料金に回すことができ、差額分も返ってきたので良かったです。
注意点としては、料金が確実に返ってきて欲しい方は、あらかじめ運賃タイプを確認し予約するようにしましょう。
さいごに
キャンセルしても返金される運賃タイプにしていれば確実に料金は返ってくるので心配はありません。
飛行機の座席も指定したいのであればなおさら、運賃タイプによっては座席も指定でき、キャンセルの場合でも料金が返ってくるものもありますので私も運賃タイプをよく調べてから乗りたいです。
