知っておきたい!ピーチ利用時のキャンセルや予約変更、払戻しの方法

格安航空会社として人気・知名度共に高いピーチですが、札幌行きチケットをいざ予約した後、「キャンセルしたい」「予約変更したい」といった場合に払戻しがあるのかが気になりますよね。
また、欠航時の対応も気になります。
特に札幌は冬場の天候による欠航が怖いですよね。吹雪などの状況によっては、飛行機が飛べないことも考えられます。そのような場合に、大手の航空会社であれば基本的に代替便などが出るのを待ったり、キャンセルによって払戻しを受けたりできますが、LCCのピーチについてはどうなのか、不安になります。
そこで今回は、万が一の欠航や、天候による旅行の延期など、チケットの払戻しができるかどうかについて、詳しく解説しましょう。
ピーチは、基本的にキャンセルは受け付けない
LCC(格安航空会社)にはいくつかありますが、ピーチの払戻し対応も他の航空会社とは異なります。
基本的にはキャンセル申し込みは受け付けておらず、払戻しもないのが原則です。
これはプランによるのですが、「ハッピーピーチプラス」を申し込んでおけば、万が一のキャンセルや日時の変更の場合に払戻しを受けられるようになるのです。ただし、現金による払戻しではありません。
「ピーチポイント」として還元
ピーチのチケット購入に対して使用できる「ピーチポイント」として還元されるので、現金でもクレジットでも返金はされません。
むしろ、手数料として1080円を支払って、この手続きをするようになるので、万が一変更などがあった時には、いくらか損をしてしまうのは覚悟しておきましょう。
さらに、ハッピーピーチプラスであれば、予約変更が出発1時間前まで可能なので、札幌行きが未確定の場合や、直前になるまで予定変更がありうる場合は、多少高くなってもこちらのプランを利用しておくほうが良いでしょう。
さいごに
これらは客側の都合による変更やキャンセル時ですが、悪天候やピーチ側の都合によって欠航となる場合は、どちらのプランであっても払戻しされます。
この場合の払戻しは口座への振り込みなどで受け取れるので、ポイント以外の方法でも可能です。
もちろん1080円の手数料もかかりません。
ですから、札幌空港に離発着できないなどの理由で、そもそも飛行機が飛べない状態である場合には、きちんと払戻しにも対応してくれる会社なので、その部分ではどのプランを選択しても安心できるでしょう。