支社で急なトラブル発生！緊急で航空チケットを予約して大阪に向かった話

私は現在マネージメントの仕事に就いているのですが、先日仕事で事件が起きてしまいました。私が勤めているのは東京なんですが、もう一つ大阪に支社を持っていて、たまにそちらへ飛行機で出張に出かけることがあります。でもそんなことは年1回程度とかなり少なく、私としては仕事もそうですが、大阪観光や京都にも行くことができるので、結構楽しみにしているんです。

普段だと出張が入る日が分かるのが、大体決まっているのですが、今回ばかりは違いました。なんと、突然大阪支社から連絡があり、緊急でこちらに来てくださいということだったんです。何かあったんですか？と聞いたら、大阪支社の方でトラブルがあったらしく、人事異動などが重なったせいでトラブルの対処ばかりに対応してしまい通常の業務が手につけられない状態なんだそうです。

私としては、それならそうと早くこちらに連絡を回してほしかったのですが、起きてしまったことは仕方ない・・・ということで、緊急で航空チケットを予約し、すぐに大阪へと飛びました。航空チケットの予約から大阪までのフライトはスムーズにできました。

航空機で大阪に向かったおかげで

自分で予約したチケットですぐに支社へ向かうと、部長が待っていたので詳細を聞きながらフロアに向かいました。あまり詳しくは書けませんが、部長はかなり焦っている感じなんですが、私としては話を聞く限りそんなに焦ることかな？とちょっと疑問に感じてしまいました。まぁ、それでもとりあえずトラブルに関しては、このように進めてくださいと指示を出し、トラブルに対応していた人みんなを通常業務にすぐ戻れるようにしました。

もちろん、私もただ指示を出すだけではなくて通常業務にも入りました。でもそこで色んな問題が見えてきたんです・・・。例えば、仕事を効率化させるために導入していたシートが全く使われていなかったり、これはもっとこうすればいいのにという改善点がたくさん見つかりました。

そこで、部長ではなくて同じ部署で働いている人から話を聞くと、どうやら部長がかなり好き勝手やっているようで、自分がシートを使えないからと言って先程のシートを使っていなかったりと、結構自分勝手なやり方でチームを巻き込んでいたみたいです。

私はその話を聞いてカチンとなり、部長と緊急の話し合いを設けました。部長は忙しいので今はやめて欲しいと言いましたが、ほとんど部長が行う仕事もなかったので大丈夫ですと伝え、話し合いを実施。メッタメタに部長を叱ってきました（部長は歳上です笑）。

さいごに

そんな感じで緊急の出張になってしまいましたが、何とか乗り切れて良かったです。航空チケットがすぐに取れなければ、と考えるとゾッとします。大阪以外にも飛行機で出張に行ったり旅行に行ったりすることがあるので、すぐに航空チケットの予約ができるサイトを重宝しています。

今回は、スムーズに航空チケットの予約ができてよかったです。今後も急な出張時などに、即座に航空チケットの予約ができるサイトを使って行こうと思います。

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