スカイマーク予約の流れとトラブルについて!使い方は非常に簡単!

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大手と違って、かなりリーズナブルな価格で飛行機に乗ることができる格安航空券は、利用する人が日々増えています。サービスを極力縮小したり、旅行代理店が一括購入して残った座席を単品として販売したりと、様々な企業努力で格安航空券を実現しているため、安全性に問題はなく、節約して空の旅を楽しみたいという人にとてもよくLCCはいくつかありますが、今回はスカイマークについてお話していきます。

スカイマーク利用の流れ

スカイマークでは、北海道から沖縄まで、国内の主要空港へ格安代金で行くことができます。航空券の取り方には何通りかあります。まずオンラインで予約する方法では、インターネットや携帯サイトから希望の出発地、行先、日時でひつようなことからちょうどいい飛行機を選択し、予約します。

その後コンビニエンスストアかクレジットカードにて支払いを完了させればOKです。電話で予約したい場合は、予約センターを利用します。この場合はクレジットカード払いのみとなっています。旅行代理店で予約した場合は旅行代理店にて支払い、空港カウンターで予約した場合は空港カウンターにて支払いという流れになります。

当日は自動チェックインの機会で受領印が押してあるコンビニ控えや購入時に使用したクレカ、航空券引換え証などを使って搭乗手続きを行います。あとは搭乗ゲートで搭乗を待つだけなので、とてもスムーズです。

トラブルについて

もしも悪天候によって運航便が遅れたり欠航になって予約便の変更や払い戻しが行われます。予約便を変更するというのはスカイマークの同一区間のみとなります。もしも変更後の運賃額が購入時の運賃額よりも高額だったら差額を支払う必要はなく、反対に少額であれば差額の返金ができます。払い戻しはスカイマークの空港カウンターか予約した旅行代理店にて行われます。

また、スカイマーク側の事情や急病人、目的地の天候が悪いなど、目的地へ飛行継続することが難しい場合には、スカイマークの飛行機か他の輸送にて振り替え輸送で目的地まで移動する手配がされます。翌日に移動することになった場合、宿泊費の支給はないです。

さいごに

スカイマークをはじめとする格安航空会社の場合、トラブルがあった時に他社の航空会社の飛行機に乗ることや宿泊費を支給してもらうことはできませんが、場合によっては通常の半額ほどの価格で飛行機を利用することができるので、これは大きなメリットだと言えます。

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